[北京市地方标准] DB11/T 220-2004 养老服务机构医务室服务质量控制规范
[北京市地方标准] DB11/T 219-2004 养老服务机构服务质量星级划分与评定
[北京市地方标准] DB11/T 148-2008 养老服务机构服务质量规范