SB/T 10512.1-2008 零售业基层岗位技能要求 营业员

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文件大小： 172.74 KB
语言版本： 简体中文
标准类别： 国内贸易
关键词： 营业员   技能   岗位   基层   零售业
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标准简介

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适用范围：本文件规定了SB/T 10512.1-2008 零售业基层岗位技能要求 营业员的技术标准与服务规范，适用于服务管理的行业管理与质量评价。

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