GB/T 33357-2016 政府热线服务评价

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语言版本： 简体中文
标准类别： 国家标准
关键词： 热线   评价   服务   政府   GB
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标准简介

GB/T 33357-2016 政府热线服务评价 本标准给出了政府热线服务评价的评价原则、评价要素、评价流程、评价方法和评价结果的内容。本标准适用于政府热线服务评价活动。
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